я конечно всегда была в шоке от бюрократии этого банка, но в этот раз даже не поленилась зарегистрироваться, чтобы написать отзыв.
Ну объясните, почему меня в отделении заставили оформлять сберкнижку, чтобы подключить Сбербанк онлайн по банковской карте?
При этом на сайте написано, что достаточно иметь карту? Промурыжили меня 40 минут, нафига мне эта сберкнижка? Я сто раз переспросила оператора, вы уверены, что без сберкнижки мне не подключат эту услугу? О, да,- сказала добрая женщина..
Так пока она оформляла -я лично смотрела - номер моего паспорта она вбила по меньшей мере раза 3 в разные окна - вот это автоматизация!
После сберкнижки она стала оформлять заявление на услугу - все паспортные данные она вводила заново! Итого на подключение услуги у меня ушел час! Так и это оказалось не все, активирована услуга будет вечером, а пользоваться я смогу ей, когда доеду до сбербанка на В.О. где есть чудо-банкомат, который выдаст мне идентификатор
по телефону мне его дадут только если помнишь контрольное слово..
О , ужас! И все эти действия мне нужны, чтобы получить список операций по карте за этот месяц -который мне не могут дать в отделении, ибо у них выписки только за предыдущий..
Вот смотрите - банк-монополист - курам на смех.
