[ant1773]

Сообщение от Виталий14

У меня похитили банковскую карту СБ РФ VISA , как то узнали ПИН-код (вероятно подсмотрели у банкомата) и сняли с неё все деньги.

Подсмотрели ПИН, потом вынули карту из кармана? Странно, очень сложно. Считаю, что со мной такое провернуть не удастся. Карта в кошельке, кошелек в сумке, сумка на ремне через шею, сумка постоянно перекрывается рукой...

Сообщение от Виталий14

По моему заявлению милиция нашла похитителя, он сознался (помогли видеозаписи банкоматов), ведется следствие. Подал заявление в СБ о том, что операции с моей картой были не законно произведены и не мной, с просьбой изучить суть вопроса и вернуть деньги. Мне отвечают - подавайте в суд на вора, но деньги я доверил банку, платежная система несовершенна - защита слабая, банкоматы стоят на улице, клавиатура просматривается - как её не прикрывай.

Банкоматы есть как уличные, так и офисные. Естественно офисных меньше и доступ до них менее удобен. Но никто Вам не препятствовал воспользоваться менее удобным для Вас сервисом, но более безопасным.
На Сберовских банкоматах специально при вводе ПИН-кода предупреждение - прикройте клаву второй ладошкой... Как можно подстмотреть ПИН, если я поставлю вторую ладонь над клавиатурой - я не представляю.
Вообще - тут двоякое положение. По договору за все операции с подтверждением операции ПИН-кодом несет ответственность клиент (клиент предъявил все необходимые данные для доступа к счету (карту и ПИН), у банка не вызывает сомнений, что операцию проводит клиент). Но сама суть ПИН-кода очень плохо прописана в законодательстве и до сих пор идет ломка копей - является ли ПИН-код аналогом электронно-цифровой подписи и на этом можно сыграть.

Сообщение от Виталий14

А банк, получается, не при чем. А с ответчика взять нечего - деньги исчезли, имущества нет, работа не постоянная.

Т.е. Вы заведомо предлагаете банку повесить на себя висяк? Причем банк предпринял необходимые (ПИН не был считан накладкой, материалы видеонаблюдения имелись) меры по защите Ваших денег, а Вы - нет?

Сообщение от Виталий14

Вопрос мой такой. Может ли банк вернуть мне незаконно снятые деньги, а свои убытки (с процентами, и немалыми! ) взыскать с похитителя? Разве так не будет справедливо?

Может, но не захочет, поскольку во первых банк тогда может захлебнуться в мошеннических операциях, во вторых, как Вы упоминали ранее, взыскание значительно затруднено.

Советую Вам задать вопрос на www.bankir.ru, в форуме "Пластиковые карты". Там сидят зубры пластика.