Цитата:
Сообщение от leaburn
Сегодня со мной произошел неприятный случай... С моей банковской карты сняли все наличные.
Это произошло в одном из банкоматов Москвы... Но во время этой операции карта была СТОПРОЦЕНТНО со мной... Каким образом, такое могло произойти ??
Я узнал об этом сразу: получил СМС о снятии наличных через банкомат, у меня есть услуга "мобильный банк"...
|
ну во первых не паникуйте... если деньги вы действительно не снимали...то их вам вернут...во вторых...проверьте в смс ваш ли номер карты там...бывает что моб банк ошибочно присылает сообщения.
в третьих нужно прийти в филиал (желательно где открывали карту) и сообщит о проишедшем, написать заявление претензию...(типа я не снимал эту сумму) правда они после этого должны будут забрать у вас карту и сделать ее перевыпуск...но зато на основании заявления поднимут съемки с камер и журнальные ленты из банкомат и после того как убедяться что это не вы снимали деньги - их вернут на карту.